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专家文章

如何从根本上强化执行力 2008-05-08

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如何从根本上强化执行力
主讲导师:化保力
课程时间1-2天。具体根据企业的需要以及实际情况进行;
课程费用:1天1万元
关于执行力的概述
• 只有行动,才能转化结果;否则就是:“空想一万年,不值一分钱”!
• 强化执行有可能带来很多附加成本或代价。但是,因此而不执行,可能会产生更加惨重或是无可挽救的后果!
• 执行力没有不能的事,只有不想的事;
• 执行力和领导的要求有直接的关系;
• 在执行力上,没有错误的员工,只有不想执行的领导;
• 执行力就是部门和个人理解、贯彻、落实、执行企业决策的能力。
一、执行力弱化的原因概述
• 1、不知道执行什么和执行到什么标准?(战略和目标问题)
• 2、不知如何执行和不会执行的方式和方法;(技能和知识问题)
• 3、不想执行(态度和认识问题)
• 4、不知道执行有什么好处和不执行有什么坏处?(机制和环境问题——企业文化)
二、明确的执行目标
• 为什么执行力不强或执行力不到位?关键是执行人员不知道如何去执行,不清楚执行到什么标准。往往以为已经执行到位,而实际相去甚远。
• 所以,让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致,执行到位,各尽其责。
三、反复的教育指导
• 想干不会干的大有人在;
• 领导犹如教练
• 针对没能力有态度的实施教育指导;
• 针对有能力没态度的,实施调整或更换;
四、塑造执行文化 企业文化的三个层次
物质文化 制度、行为文化(行为规范手册) 核心文化(价值观文化):包括企业使命、企业精神、企业作风、企业价值观等
五,提高领导的要求;
• 没有不执行的员工,只有没要求的领导;
• 执行力,领导是关键!
• 执行力和领导的要求有直接的关系;
• 在执行力上,没有错误的员工,只有不想执行的领导;
六、对执行结果检查、评估。
• 人们永远不愿意做你希望做的事情,都是在做你所考核的事情。
七、不要到处是重点——找出解决问题的突围点
• 要事第一;(公司、员工)
• 聚焦价值和目的;
• 不要忙于现象,忽略目的;
• 找出自己存在的价值和意义点;
• 案例:候补人员培训问题;
• 电话服务品质问题;
• 进客量问题;
• 人力资源开发与招聘问题;
八、坚决捍卫中层干部的权利和影响力
• 以免造成只有老板说了,才能行动的被动、敷衍、面子活的企业文化;
• 没有能力和没有权力有点关系;
• 培养一帮能主动为你操心的人;
九、适当的施用危机管理也可有效促进执行力
• 智者山涧的故事;
• 能力是逼出来的;
• 威胁的作用大于引诱;
• 没有危机感的人,根本不可能改变自己;
• 大义凛然的人,用不用无所谓!
十,任何事情要通过沟通达成共识。
• 否则
• 1、就会有人期待着你的失败;只有你的失败,才能证明他们是正确的;
• 2、答应,并不执行。有现象,无结果;
• 3、不能出于自愿,而是为了工资或是面子,被动执行。一旦遇到问题就找理由而不是方法。
十一、没有任何借口;
• 1、人找理由和借口的能力及智商比找方法高出数十倍;(小小鸟)
• 2、脑子越用越灵,方法越找越多!
• 3、积极的人找方法,消极的人找借口;

十二、引导与调整员工的做事意愿——认识;
• 1、为什么做这件事?
• 2、对自己有什么好处?
• 3、对公司有什么好处?
• 4、为什么让你做这件事?
• 5、我对你做这件事 的态度是?
十三、导入表态的职业行为和态度
• 1、表态是一种有自信,有决心,有认识的积极表现;
• 2、表态是对工作或事情负责的表现;
• 3、表态不但可以强化自己的做事态度,更能让别人看到信心和希望;
• 4、表态后的行为,具有公众监督的效能;善于或敢于表态的人,一般都会克制自己,坚持执行;

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